מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף על ידי גולד מכרזים, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד אנו שומרים עליו, ואילו אפשרויות עומדות לרשות המשתמשים. השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.
מי אנחנו
גולד מכרזים הוא שירות לאיתור, התאמה ושליחת התראות על מכרזים בישראל באמצעות WhatsApp וכלים דיגיטליים נוספים.
איזה מידע אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- שם, שם עסק ופרטי קשר
- מספר WhatsApp
- כתובת אימייל, אם נמסרה
- העדפות משתמש: קטגוריות, מילות מפתח, אזורים, תדירות התראות ומילים לחסימה
- הודעות שהמשתמש שולח לבוט, כגון ‘רלוונטי’, ‘לא רלוונטי’, ‘פחות כאלה’, ‘תפריט’ או ‘עצור’
- מידע טכני בסיסי: זמני שליחה, סטטוס מסירה, לוגים תפעוליים ומזהי הודעות
- מידע על מכרזים שנשלחו או סומנו כרלוונטיים
כיצד אנו משתמשים במידע
- כדי לבנות ולהפעיל פרופיל התאמה אישי
- כדי לשלוח התראות WhatsApp על מכרזים רלוונטיים
- כדי למנוע שליחת הודעות כפולות או ספאם
- כדי לשפר את איכות ההתאמות והקטגוריות
- כדי לתפעל את השירות, לפתור תקלות ולשמור על אבטחה
- כדי לעמוד בדרישות חוקיות ותפעוליות
שימוש ב-WhatsApp וב-Meta
הודעות WhatsApp נשלחות באמצעות WhatsApp Business Platform של Meta. בעת שימוש בשירות, מידע מסוים כגון מספר הטלפון, תוכן ההודעות וסטטוסי מסירה עשוי להיות מעובד על ידי Meta בהתאם למדיניות ולתנאים שלה.
אישור לקבלת הודעות
אנו שולחים הודעות WhatsApp רק למשתמשים שנרשמו לשירות ואישרו קבלת הודעות. ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות שליחת ‘עצור’ או פנייה אלינו.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות הנדרשים להפעלת השירות, כגון תשתיות ענן, MongoDB, שירותי הודעות WhatsApp וכלי ניטור, אך רק לצורך תפעול השירות.
שמירת מידע
נשמור מידע כל עוד החשבון פעיל או כל עוד הוא נדרש לצורך תפעול השירות, מניעת כפילויות, אבטחה, עמידה בדרישות חוקיות ושיפור השירות. ניתן לבקש מחיקה בהתאם להוראות בעמוד מחיקת מידע.
אבטחת מידע
אנו מפעילים אמצעים סבירים להגנה על המידע, לרבות הגבלת גישה, שימוש במשתני סביבה לסודות, והפרדה בין מידע תפעולי למידע משתמשים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.
זכויות המשתמש
- לבקש גישה למידע שנשמר עליו
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת מידע
- להפסיק קבלת הודעות WhatsApp
- לפנות אלינו בכל שאלה בנושא פרטיות
ילדים
השירות מיועד לעסקים ולמשתמשים בגירים. איננו מיועדים לאיסוף מידע מילדים.
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:goldtenders.info@gmail.com
עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש או בתחתית העמוד.